Conditions générales de vente et d'utilisation

En date du 1 octobre 2026

Le site web akascha.ca est exploité par Akas'cha. Partout sur le site, les termes « nous », « notre » et « nos » font référence à Akas'cha. En visitant notre site et/ou en achetant un produit, vous vous engagez dans notre « Service » et acceptez d'être lié par les modalités et conditions suivantes (« Conditions générales »).

1. Avis de non-responsabilité 

Les informations fournies sur ce site web, sur l'emballage de nos produits ou via nos réseaux sociaux sont offertes à des fins éducatives et informatives uniquement. Nos produits ne sont pas destinés à diagnostiquer, traiter, soigner ou prévenir une quelconque maladie. Si vous souffrez d'une condition médicale particulière, nous vous recommandons fortement de consulter un professionnel de la santé.

2. Conditions de la boutique en ligne

En acceptant ces Conditions, vous déclarez avoir atteint l'âge de la majorité dans votre province ou territoire de résidence (18 ans au Québec). Vous ne devez pas utiliser nos produits à des fins illégales ou non autorisées. Toute violation de ces Conditions entraînera la résiliation immédiate de vos Services.

3. Produits, services et prix

Les prix de nos produits peuvent être modifiés sans préavis. Nous nous réservons le droit, à tout moment, de modifier ou d'interrompre le service (ou une partie de celui-ci) sans préavis. Certains produits (comme nos collections ou offres limitées) peuvent être disponibles exclusivement en ligne. Nous nous sommes efforcés d'afficher aussi fidèlement que possible les couleurs et les images de nos produits, mais nous ne pouvons garantir la précision de l'affichage de votre écran.

4. Abonnements et paiements récurrents

Si vous sélectionnez l'option « Abonnez-vous et économisez », vous acceptez que votre mode de paiement soit facturé de manière récurrente à la fréquence sélectionnée lors de votre achat. Une fois une commande d'abonnement traitée et expédiée, elle est soumise à notre Politique de retour et de remboursement.

5. Exactitude de la facturation et des informations de compte

Nous nous réservons le droit de refuser toute commande que vous passez auprès de nous. Nous pouvons, à notre seule discrétion, limiter ou annuler les quantités achetées par personne, par foyer ou par commande. Vous acceptez de fournir des informations de commande et de compte actuelles, complètes et exactes pour tous les achats effectués sur notre boutique.

6. Liens tiers et outils facultatifs

Notre site peut inclure des liens vers des sites web tiers qui ne sont pas affiliés à Akas'cha. Nous ne sommes pas responsables de l'examen ou de l'évaluation de leur contenu ou de leur exactitude. Vos transactions avec des tiers relèvent de votre propre responsabilité. 

7. Renseignements personnels

La soumission de vos renseignements personnels sur notre boutique est régie par notre Politique de confidentialité.

8. Erreurs, inexactitudes et omissions

Il se peut qu'il y ait des informations sur notre site contenant des erreurs typographiques, des inexactitudes ou des omissions liées aux descriptions de produits, aux prix, aux promotions, aux frais d'expédition et à la disponibilité. Nous nous réservons le droit de corriger toute erreur et de modifier ou d'annuler des commandes si une information est inexacte, à tout moment et sans préavis (y compris après que vous ayez soumis votre commande).

9. Loi applicable

Ces conditions générales, ainsi que tout accord distinct par lequel nous vous fournissons des services et produits, sont régis et interprétés en vertu des lois de la province de Québec et des lois fédérales du Canada qui s'y appliquent. Tout litige relatif à ces conditions sera soumis à la juridiction exclusive des tribunaux de la province de Québec.

10. Coordonnées

Toute question concernant les Conditions générales de vente et d'utilisation doit nous être envoyée à l'adresse suivante : info@akascha.ca.

Terms of Service and Sale
As of October 1, 2026

The website akascha.ca is operated by Akas'cha. Throughout the site, the terms "we", "us" and "our" refer to Akas'cha. By visiting our site and/or purchasing a product, you engage in our "Service" and agree to be bound by the following terms and conditions ("Terms of Service").

1. Disclaimer

The information provided on this website, on our product packaging, or through our social media channels is for educational and informational purposes only. Our products are not intended to diagnose, treat, cure, or prevent any disease. If you have a specific medical condition, we strongly recommend consulting a healthcare professional.

2. Online Store Terms

By agreeing to these Terms, you represent that you are at least the age of majority in your province or territory of residence (18 years old in Quebec). You may not use our products for any illegal or unauthorized purpose. A breach or violation of any of the Terms will result in an immediate termination of your Services.

3. Products, Services, and Pricing

Prices for our products are subject to change without notice. We reserve the right at any time to modify or discontinue the Service (or any part thereof) without notice. Certain products (such as our collections or limited offers) may be available exclusively online. We have made every effort to display as accurately as possible the colors and images of our products, but we cannot guarantee that your computer monitor's display of any color will be accurate.

4. Subscriptions and Recurring Payments

If you select the "Subscribe and save" option, you agree that your payment method will be billed on a recurring basis at the frequency selected during your purchase. Once a subscription order has been processed and shipped, it is subject to our Return and Refund Policy.

5. Accuracy of Billing and Account Information

We reserve the right to refuse any order you place with us. We may, in our sole discretion, limit or cancel quantities purchased per person, per household, or per order. You agree to provide current, complete, and accurate purchase and account information for all purchases made at our store.

6. Third-Party Links and Optional Tools

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7. Personal Information

Your submission of personal information through the store is governed by our Privacy Policy.

8. Errors, Inaccuracies, and Omissions

Occasionally there may be information on our site that contains typographical errors, inaccuracies, or omissions that may relate to product descriptions, pricing, promotions, shipping charges, and availability. We reserve the right to correct any errors, inaccuracies, or omissions, and to change or update information or cancel orders if any information is inaccurate at any time without prior notice (including after you have submitted your order).   

9. Governing Law

These Terms of Service and any separate agreements whereby we provide you Services and products shall be governed by and construed in accordance with the laws of the Province of Quebec and the federal laws of Canada applicable therein. Any dispute relating to these terms shall be subject to the exclusive jurisdiction of the courts of the Province of Quebec.   

10. Contact Information

Questions about the Terms of Service should be sent to us at: info@akascha.ca.